在互联网行业存量竞争日益激烈的当下,抖音本地生活赛道异军突起,成为抖音最赚钱的赛道之一。从2021年正式启动,到2025年GMV突破8500亿元,抖音本地生活仅用短短数年便完成了从试水到主力的跃迁。这一成绩的背后,是抖音在流量、内容、商家运营等多方面的深度布局与持续创新。
流量闭环:种草到转化的高效路径
抖音本地生活的核心优势之一在于其构建了从种草到转化的高效流量闭环。用户通过浏览短视频或直播,被生动有趣的内容吸引,直接点击链接进入团购页面完成下单,无需跳转其他平台。这种无缝衔接的购物体验,不仅提高了用户的转化率,也为商家带来了更多的订单。例如,在2026年春节期间,抖音本地生活的团圆饭套餐订单量增长216%,市集团购销售额暴涨764%,酒店宾馆团购量增长94%,充分展现了流量闭环的强大威力。
内容生态:短视频与直播的“组合拳”
抖音丰富多样的内容生态是其本地生活业务蓬勃发展的另一大驱动力。短视频和直播成为商家推广本地生活服务的主要形式。商家可以通过短视频展示店铺环境、菜品制作过程、服务特色等,吸引用户的关注;也可以通过直播与用户实时互动,解答疑问、发放优惠券,甚至直接促成交易。以餐饮行业为例,一条精心制作的菜品短视频可能会吸引大量用户前往打卡,而一场热闹的直播则能瞬间点燃用户的消费热情,实现销售的大幅增长。2024年,抖音平台上的探店短视频突破24亿条,“看后搜”种草内容增长率达60%,充分体现了内容驱动型消费的强大影响力。
达人合作:种草经济的新红利
抖音庞大的达人资源为本地生活业务的发展提供了有力支持。美食达人、旅游达人、生活达人等通过短视频和直播推荐本地生活服务,为商家带来了大量的流量和曝光。一个拥有百万粉丝的美食达人推荐一家餐厅,可能会吸引成千上万的粉丝前往消费,这种种草经济的新红利,让商家看到了抖音本地生活的巨大潜力。据统计,2024年有72%的商家曾与达人合作探店,并获得订单增长,抖音团购成为本地商家获取流量的重要渠道。
商家入驻:本地生活服务的新战场
抖音本地生活服务吸引了大量商家入驻,形成了庞大的商业生态。截至2025年末,平台动销门店数量累计达1519.8万,新增入驻商家399万,一年内,458万个中小商家在该平台开展经营,超2.2万个中小商家抖音年销售额超百万元。抖音为商家提供了一系列运营支持,包括达人合作、流量扶持、免费培训等,帮助商家更好地运营本地生活业务。同时,商家也可以根据抖音的用户分析和用户画像,制定个性化的运营策略,提升用户的粘性和复购率。
挑战与困境:核销率低与商家运营成本高
然而,抖音本地生活在快速发展的过程中也面临着诸多挑战。其中,核销率低是最为突出的问题之一。根据中泰证券测算,抖音推送式团购的核销率仅为50 - 60%,远低于美团搜索模式90%以上的核销率。这意味着每产生100元GMV,就有40 - 50元沦为“数字泡沫”。造成核销率低的原因主要在于抖音的“货找人”逻辑。用户在刷视频时被内容激发兴趣而下单,但这种兴趣消费往往难以转化为确定性行动,导致很多团购券过期未使用。
此外,商家在抖音本地生活的运营成本也相对较高。商家需要支付达人坑位费、平台佣金,还要制定低价套餐吸引流量,同时承担内容制作的学习成本。随着探店内容同质化加剧,投流效果日益削弱,商家的ROI持续下滑。一些中小商家甚至表示,在抖音做团购实际并不赚钱,每单赚5元,却要付3元佣金和2元达人坑位费。
破局之道:探索新策略实现可持续发展
面对挑战,抖音本地生活需要探索新的策略来实现可持续发展。一方面,抖音可以加强搜索入口与即时场景触达能力的建设,缩短用户的决策链路,提高核销率。例如,推出专门的本地生活搜索频道,让用户能够更方便地找到自己需要的服务;优化POI功能,丰富店铺POI内容,激发用户产生POI视频,提高用户的到店意愿。
另一方面,抖音可以降低中小商家的运营门槛,提供更加简单易用的运营工具和培训支持,帮助中小商家更好地承接流量。同时,优化达人合作模式,降低达人带货的抽佣比例,提高商家的利润空间。此外,抖音还可以加强与商家的深度合作,共同打造具有特色的本地生活服务,提高用户的忠诚度和复购率。
抖音本地生活赛道凭借其流量闭环、内容生态、达人合作等优势,成为了抖音最赚钱的赛道之一。然而,在快速发展的过程中也面临着核销率低、商家运营成本高等挑战。只有不断探索新的策略,解决这些问题,抖音本地生活才能在激烈的市场竞争中持续发展,为用户和商家创造更大的价值。